Travail coopératif informatisé
Le travail coopératif informatisé ( CSCW ) de de limite a été inventé la première fois par la peine d'Irene et le Paul M. Cashman dans le 1984 , à un atelier occupé par des individus intéressés à employer la technologie pour soutenir des personnes dans leur travail. À environ cette même fois, en le Dr. 1987 Charles Findley a présenté le concept du de collaboration apprendre-travaillent . Selon, CSCW adresse le " ; comment des activités de collaboration et leur coordination peuvent être soutenues au moyen de " des systèmes informatiques ; D'une part, beaucoup d'auteurs considèrent que CSCW et Groupware sont des synonymes. D'une part, les différents auteurs réclament cela tandis que le groupware se rapporte à de vrais systèmes informatisés, à foyers de CSCW sur l'étude des outils et à techniques de de groupware aussi bien que leurs effets psychologiques, sociaux, et d'organisation. La définition de exprime la différence entre ces deux concepts : CSCW de une limite générique, qui combine l'arrangement du travail de personnes de manière dans les groupes avec les technologies permettantes de la gestion de réseau d'ordinateur, et matériel associé , logiciel , services et techniques.
Issues avec CSCW
CSCW (travail coopératif informatisé) est un énorme domaine d'études, où les psychologues, les psychiatres, les sociologues, les technologues etc. ont différents intérêts selon leur domaine d'études. Ceci parmi beaucoup d'autres raisons crée un nombre innombrable de différentes raisons de CSCW d'échouer. Néanmoins, CSCW est un champ identifiable de recherches concentré sur l'arrangement de la nature et des caractéristiques de travail coopératif en vue de concevoir à technologie sur ordinateur proportionnée pour soutenir un tel travail coopératif. CSCW examine la concurrence, la socialisation et le jeu ; il tire sur la connaissance d'un éventail de disciplines. D'autres considérations sont nécessaires au sujet du terme « coopération ». Dans une organisation simple on peut distinguer plusieurs types de travaux coopératifs : selon eux nous concevrons le genre différent de systèmes et d'outils. Le premier type de coopération est coordination : l'action des individus donne la signification à l'action de d'autres et les autres des' actions contribuent à une action individuelle pour réaliser des résultats finaux. La coordination a besoin de la synchronisation des personnes, des actions et de l'uniformité des différentes actions en ce qui concerne le processus entier. Un autre genre de coopération est collaboration : est un processus où les individus travaillent ensemble dans l'exécution d'une certaine action pour fabriquer des produits finis. À la fin du processus la contribution simple ne peut être isolée plus parce que le résultat final est la somme de toute la contribution individuelle. Dans l'arrangement commun de procédés de collaboration des objectifs et de la connaissance partagée être fondamental. Le troisième type est co-décision : les gens contribuent pour prendre une décision commune. Dans la considération du statut du contexte de co-décision il y a approprié : tous les participants peuvent avoir la même qualification et placent dans le processus de décision ou peuvent donner des contributions sur la base de leur rôle spécifique. La crédibilité, la connaissance partagée et l'arrangement commun sont des facteurs critiques dans ces contextes aussi bien. Naturellement, les combinaisons de ces processus coopératifs pourraient être nécessaires pour accomplir une tâche, impliquant un plus grand ou peu de degré de la connaissance ou de synchronisation partagée.Il y a eu de grands investissements dans des outils de CSCW dans le secteur public privé et pendant la dernière décennie. Plusieurs de ces réalisations ont été très réussies, mais certains d'entre elles ont été l'opposé, même si les sociétés ont été presque identiques dans la structure et l'organisation. Encore on pourrait identifier plusieurs facteurs qui font à CSCW un succès à une société, mais pourrait mener à l'échec dans autre.
Comme mentionné il pourrait y avoir beaucoup de raisons de CSCW d'échouer et l'arrêtant pour vivre jusqu'à son nom, toutefois au moins il y a trois causes principales : 1) la disparité de ceux qui réalisent le travail et de ceux qui obtiennent les avantages ; 2) le manque d'intuition de gestion pour des applications de CSCW ; 3) la difficulté extrême d'évaluer ces applications. Au delà de celui-ci peut voir plusieurs autres facteurs critiques qui peuvent échouer la nature même des applications de CSCW. Certaines de ces derniers sont des raisons sociales qui sont encore un facteur intéressant pour des psychologues, les raisons de conscience qui peuvent être d'intérêt pour des sociologues, fonctionnalité de l'application qui peut intéresser les technologues etc.
Traditionnellement les CSCW ont été des applications chères qui ont été fermées à clef à l'intranet ou à l'Extranet d'une entreprise. La tendance au jour pour beaucoup d'applications de CSCW est vers l'Internet, et pour ceci il y a plusieurs raisons. L'une d'entre elles est que l'Internet est un milieu qui est accessible n'importe où à tout moment. Ceci le facilite pour que les personnes communiquent, pour coordonnent et faire l'indépendant de collaboration de tâches des frontières globales. Néanmoins, l'Internet donne une énorme occasion pour de nouveaux fournisseurs des applications de CSCW de lancer sur le marché et inciter des personnes à employer leurs versions libres de traînée. Mais, naturellement où il y a un côté positif, là toujours un côté négatif. Le plus grand inconvénient avec l'Internet comme milieu pour CSCW au jour est le risque de sécurité. Ce risque est si grand que beaucoup de compagnies choisissent d'employer des solutions d'intranet à la place. C'est une pitié parce que l'Internet donne des occasions massives de relier ensemble la séquence de valeurs et les fournisseurs de la compagnie par CSCW.
CSCW Matrix
Le CSCW Matrix a été présenté en 1988 par Johansen et apparaît dedans
La mêmes heure/même lieu
Interaction tête à tête
Roomware
tables partagées, affichages de mur
Systèmes d'aide à la décision (GDSS) de de groupe
Choisir le groupware d'affichage
La mêmes heure/endroit différent
Interaction à distance
vidéoconférence ,
Groupware en temps réel
Transmission de messages (transmission de messages instantanée , email )
Mondes virtuels
Rédacteurs à utilisateurs multiples
Écran partagé (vnc)
Temps/même lieu différents
Tâche continue
Salles d'équipe de
,
Grands affichages
Temps différent/endroit différent
Communication + coordination
Wiki
Blogs
Déroulement des opérations
Commande de version
CSCW la plupart des papiers cités
les 47 papiers de manuel de CSCW. Cette liste de papier est le résultat d'une analyse de graphique de citation de la conférence de CSCW. On l'a établi en 2006 et a été passé en revue par la Communauté de CSCW.
Le « manuel de CSCW ».