TickIT
Le TickIT est un programme de certification de qualité-gestion pour le logiciel , soutenu principalement par le Royaume-Uni et les industries suédoises de logiciel.
En plus d'un objectif général d'améliorer la qualité de logiciel, un des principes de TickIT est d'améliorer et régler le comportement des auditeurs travaillant dans le secteur de technologie de l'information par la formation, et la certification suivante des auditeurs. Le registre international de des auditeurs diplômées contrôle l'arrangement d'enregistrement pour des auditeurs de TickIT.
Des organismes de développement de logiciel cherchant la certification de TickIT sont exigés pour montrer la conformité avec le 9001:2000 d'OIN de .
L'objectif principal était de fournir à l'industrie un cadre pratique pour la gestion de la qualité de développement de logiciel en élaborant des procédures plus efficaces de certification de système de gestion de qualité. Celles-ci ont impliqué :
le matériel de édition de conseils pour aider des organismes de logiciel interprètent les conditions d'OIN 9001
formant, choisissant et enregistrant des auditeurs avec LUI expérience et la compétence, et
la présentation ordonne pour l'accréditation des corps de certification pratiquant dans le secteur de logiciel
Corps de certification de TickIT
Certains de corps de certification accrédités de TickIT :
Certification de Veritas de bureau
BMT Quality Assessors Ltd
Systèmes de gestion de BSI
Garantie de qualité d'association de l'électricité
Garantie de qualité du registre de Lloyd Les compagnies déjà diplôméees à OIN 9001 sous TickIT sont dans plus de 50 pays différents. Celles-ci incluent chaque pays dans l'Union européenne, les Etats-Unis, le Canada, le Mexique, le Brésil, et l'Australie et beaucoup de pays en Asie, y compris la Chine, l'Inde, le Japon, la Corée du Sud et le Taiwan.
Le guide de TickIT
TickIT inclut également un guide. Ceci fournit des conseils dans l'arrangement et OIN 9001 d'application dans industrie des TI. Il donne un fond à l'arrangement de TickIT, y compris ses origines et objectifs. En outre, il fournit les informations détaillées sur la façon dont mettre en application un système de qualité et la structure prévue et contenter approprié aux activités de logiciel. Le guide de TickIT aide également à définir des mesures et/ou la métrique appropriées. Le guide de TickIT contient le matériel officiel de conseils pour TickIT. On le dirige à une assistance large : les cadres supérieurs et le personnel d'exploitation des fournisseurs de logiciel et des équipes de développement, des acheteurs et des utilisateurs internes de logiciel ont basé des systèmes, des corps de certification et des accréditeurs, de tiers et internes auditeurs, des fournisseurs de cours de formation d'auditeur et LUI des conseillers.
Partie A de : Introduction à TickIT et au
du processus de certification Ceci présente des informations générales au sujet de l'opération de TickIT et comment il se rapporte à d'autres initiatives de qualité telles que l'amélioration de processus.
Partie B de : Conseils pour le
des clients Ceci décrit les issues concernant la certification de système de gestion de qualité dans le domaine de logiciel du point de vue du client qui lance un projet de développement, et explique comment le client peut contribuer à la qualité des produits et des services livrés.
Partie C de : Conseils pour le
des fournisseurs Ceci présente l'information et des conseils au logiciel et au service de logiciel fournissant des organismes, incluant dans des réalisateurs de maison, sur la construction de leurs systèmes de gestion de qualité suivant les procédures de TickIT. La présente partie indique également comment les organismes peuvent évaluer et améliorer l'efficacité de leurs systèmes de gestion de qualité.
Partie D de : Conseils pour le
des auditeurs Ceci donne des conseils aux auditeurs sur la conduite des évaluations suivant les procédures de TickIT.
Partie E de : Conditions de système de gestion de qualité de logiciel -
de la perspective de normes Ceci contient des conseils pour aider des organismes fabriquant des logiciels et fournissant des services logiciel-connexes pour interpréter les conditions du 9001:2000 d'OIN d'en des BS. Il suit l'ordre de clause de la norme.
Partie F de : Conditions de système de gestion de qualité de logiciel -
de processus de la perspective Ceci identifie et élabore sur la bonne pratique exigée pour fournir la commande efficace et continue d'un système de gestion de qualité de logiciel. Il est organisé autour des processus de base exigés pour le développement, l'entretien et l'appui de logiciel et suit la structure présentée au 12207:1995 d'ISO/IEC.
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