OIN 15504

Le ISO/IEC 15504 également connu sous le nom d'ÉPICE (détermination d'amélioration de processus et de possibilités de logiciel) est un " ; cadre pour l'évaluation du processes" de logiciel ; développé par le sous-comité technique commun entre OIN (International Organization for Standardization ) et CEI (la Commission Electrotechnique Internationale ).

ISO/IEC 15504 dérive d'OIN 12207 et emploie plusieurs des idées du CMMI .

Vue d'ensemble

Le cadre d'ISO/IEC 15504 fait les normes spécifiques non présentées de . Autre, des normes plus spécifiques, a visé des conditions pour (dire) un plan d'essai valide . Quel ISO/IEC 15504 est concerné environ est les possibilités fournies par les structures de la gestion de l'organisation et de la définition de processus.

ISO/IEC 15504 est pas une méthodologie . Bien qu'ISO/IEC 15504 ait visé une liste d'activités qui pourraient (et devoir) se produire dans un projet de logiciel, il ne vise pas l'ordre dans lequel de telles activités devraient être effectuées.

ISO/IEC 15504 est, en effet, un ensemble de catégories (trous de pigeon) dans lesquelles les assesseurs peuvent placer l'évidence qu'ils rassemblent pendant leur évaluation, de sorte que les assesseurs puissent donner une détermination globale des possibilités de l'organisation pour fournir le logiciel.

ISO/IEC 15504 a été développé par le sous-comité technique commun entre OIN (International Organization for Standardization) et CEI (le Comité électrotechnique international).

La norme d'ISO/IEC 15504

Le document technique (TR) de rapport pour ISO/IEC TR 15504 est divisé en 9 parts. Mais EST la version d'ISO/IEC 15504 est divisée en 5 parts. Ceci est proposé du Japon quand le TRs ont été édités à 1997.

La partie de d'ISO/IEC TR 15504 explique les concepts et donne une vue d'ensemble du cadre.

La nationalité des rédacteurs de 5 pièces d'ISO/IEC 15504 sont ci-dessous.

Partie, Japon, Afrique du Sud. Partie, Etats-Unis, Italie. Partie, R-U, Israël. Partie, France, Finlande.

Modèle de référence

ISO/IEC 15504 contient un modèle de référence de . Le modèle de référence définit une dimension de processus de et une dimension de possibilités de .

Le modèle de référence n'est pas le sujet de la partie de d'ISO/IEC 15504, maintenant. Le modèle d'évaluation est part5, modèle de référence de dimension de processus est annexe d'IOS/IEC 12207.

Processus

La dimension de processus de définit des processus divisés en cinq catégories de processus de :
client-fournisseur
technologie
soutien
gestion
organisation

Niveaux de possibilités et attributs de processus

Pour chaque processus, ISO/IEC 15504 définit un niveau de possibilités de sur l'échelle suivante :

Évaluations

ISO/IEC 15504 fournit un guide pour le exécutant une évaluation .

Ceci inclut :
le processus d'évaluation
le modèle pour l'évaluation
tous outils utilisés dans l'évaluation
facteurs de succès

L'exécution des évaluations est le sujet de des parties et 4 de d'ISO/IEC TR 15504. La partie est la partie normative et la partie donne des conseils pour remplir les conditions.

Modèle d'évaluation

Le modèle d'évaluation de est le modèle détaillé qui est employé pour une évaluation réelle. C'est une élaboration du modèle de référence.

La partie de d'ISO/IEC TR 15504 fournit un modèle d'évaluation, mais d'autres modèles pourraient être employés à la place, s'ils répondent à des critères d'ISO/IEC 15504's.

Assesseurs

Pour une évaluation réussie, l'assesseur de doit prendre un niveau approprié des qualifications appropriées.

Ces qualifications incluent :
qualités personnelles telles que les qualifications de communication * formation et expérience appropriées
qualifications spécifiques pour des catégories particulières, par exemple qualifications de gestion pour la catégorie de gestion.
formation et expérience des évaluations de possibilités de logiciel.

La compétence des assesseurs est le sujet de la partie de d'ISO/IEC TR 15504.

Utilisations d'ISO/IEC 15504

ISO/IEC 15504 peut être employé dans deux contextes de :
Amélioration de processus, et
Détermination de possibilités (= évaluation des possibilités de processus du fournisseur).

Amélioration de processus

ISO/IEC 15504 peut être employé pour effectuer l'amélioration de processus dans une organisation de technologie. L'amélioration de processus est toujours difficile, et les initiatives échouent souvent, ainsi il est important de comprendre le niveau initial de ligne de base, et d'évaluer la situation après un projet d'amélioration. OIN 15504 fournit une norme pour évaluer la capacité de l'organisation de livrer à chacune de ces étapes.

En particulier, le cadre de référence d'ISO/IEC 15504 fournit une structure pour définir des objectifs, qui facilite des programmes spécifiques pour atteindre ces objectifs.

L'amélioration de processus est le sujet de la pièce 7 de d'ISO/IEC 15504.

Détermination de possibilités

Une organisation considérant le développement de logiciel de l'approvisionnement à l'extérieur doit avoir un bon arrangement des possibilités des fournisseurs potentiels à livrer.

ISO/IEC 15504 peut également être employé pour informer des décisions de choix de fournisseur. Le cadre d'ISO/IEC 15504 fournit un cadre pour évaluer les fournisseurs proposés, en tant qu'a évalué par l'organisation elle-même, ou par un assesseur indépendant.

L'organisation peut déterminer des possibilités de cible de pour des fournisseurs, basées sur les besoins de l'organisation, et puis évalue des fournisseurs contre ce profil. C'est particulièrement important dans les contextes où l'organisation (par exemple, un service gouvernemental) est exigée pour accepter le le meilleur marché qualifiant l'offre de . Ceci permet également à des fournisseurs d'identifier des lacunes entre leurs possibilités courantes et le niveau exigé par un client potentiel, et d'entreprendre l'amélioration pour faire le contrat. Le travail sur prolonger la valeur de la détermination de possibilités inclut une méthode appelée les profils de Practical Process - qui emploie le risque comme facteur de détermination dans des profils de cible d'arrangement. La combinaison du risque et des processus favorise l'amélioration avec la réduction active de risque, par conséquent réduisant la probabilité de l'occurrence de problèmes.

L'évaluation de processus de fournisseur a été fusionnée dans la partie 8 d'ISO/IEC 15504.

Histoire

Un groupe de travail a été constitué dans le 1993 pour rédiger la norme internationale et a employé l'acronyme, l'ÉPICE . L'ÉPICE a au commencement représenté le " ; Amélioration de processus du logiciel et " de l'évaluation de possibilités de ; , mais les soucis français du au-dessus de la signification du dernier mot ont signifié que l'ÉPICE signifie maintenant le " ; Amélioration de processus et possibilités Determination" de logiciel ;.

Quoique les normes de l'OIN formelles numérotent, OIN 15504, est maintenant la référence correcte, l'ÉPICE est encore employée pour le Groupe d'utilisateurs de la norme, et le titre pour la conférence annuelle. La première ÉPICE a été tenue dans le Limerick , le Irlande dans le 2000 , " ; " du 2003 d'ÉPICE ; a été accueilli par ESA aux Pays Bas , " de ; " du 2004 d'ÉPICE ; a été accueilli dans le Portugal , " ; " du 2005 d'ÉPICE ; a été accueilli dans le Autriche , et le " ; " du 2006 d'ÉPICE ; a été accueilli au Luxembourg.

Les premières versions de la norme ont été concentrées exclusivement sur des procédés du développement de logiciel . Ceci a été augmenté pour couvrir tous les processus relatifs dans des affaires de logiciel, par exemple, la gestion des projets , la gestion de la configuration , la garantie de qualité , et ainsi de suite. La liste de processus couverts, a devenu des secteurs d'activité de la couverture six :
d'organisation
gestion
technologie
approvisionnement d'acquisition
appui
opérations.

Dans une révision importante au projet de norme en 2004, le modèle de référence de processus a été enlevé et est maintenant lié à l'OIN 12207 (le cycle de vie de logiciel de traite ). La norme publiée maintenant spécifie le cadre de mesure et peut employer différents modèles de référence de processus. Il y a cinq modèles généraux et d'industrie en service.

Acceptation d'ISO/IEC 15504

ISO/IEC 15504 a été réussi comme :

ISO/IEC 15504 est publiquement - les organismes nationaux de normalisation traversants disponibles.
Il a l'appui de la communauté internationale
Plus de 4000 évaluations ont été exécutés jusqu'ici
Les secteurs importants mènent le pas tel que des véhicules à moteur, l'espace et les systèmes médicaux avec des variantes appropriées d'industrie
Des modèles Domain-specific comme l'ÉPICE des véhicules à moteur peuvent être dérivés de elle
Il y a eu beaucoup d'initiatives internationales pour soutenir la réceptrice telle que l'ÉPICE pour des petites entreprises.

D'une part, ISO/IEC 15504 n'a pas été très réussi, par rapport au CMMI . C'a été pour plusieurs raisons :

ISO/IEC 15504 n'est pas disponible comme téléchargement gratuit mais doit être acheté de l'OIN. (l'ÉPICE des véhicules à moteur d'une part peut librement être téléchargée du lien fourni ci-dessous.) CMM et CMMI sont disponibles comme téléchargements gratuits du site Web de SEI.
Le CMMI est activement commandité (par le Département de la Défense des USA de ).
Le CMM a été créé d'abord, et la part critique atteinte du « marché » devant OIN 15504 est devenue disponible.
Le CMM a été plus tard remplacé par le CMMI, qui incorpore plusieurs des idées d'ISO/IEC 15504, mais maintient également les avantages du CMM.

Comme le CMM, ISO/IEC 15504 a été créé dans un contexte de développement, le rendant difficile à s'appliquer dans un contexte de gestion de service. Mais le travail a commencé à développer un ITIL - le modèle de référence de processus basé qui peut servir comme base à un modèle de processus d'évaluation. En outre il y a des méthodes disponibles qui adaptent son utilisation à de divers contextes.

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