Guide d\'utilisateur

Un guide d'utilisateur de , généralement connu également sous le nom de manuel, est un document technique de la communication prévu pour donner l'aide aux gens employant un système particulier. Il est habituellement écrit par un auteur technique , bien que des guides d'utilisateur pourraient être écrits par les programmeurs, le produit ou les chefs de projet, ou tout autre personnel technique, en particulier à de plus petites compagnies.

Les guides d'utilisateur sont le plus généralement associés aux marchandises, au matériel d'ordinateur et au logiciel électroniques .

La plupart des guides d'utilisateur contiennent un guide écrit et les images associées. Dans le cas des applications informatiques il est habituel pour inclure le Screenshots de la façon dont le programme devrait regarder, et les manuels de matériel incluent souvent clairement, les diagrammes simplifiés la langue est écrits pour s'assortir vers le haut avec l'assistance prévue avec le jargon gardé à un minimum ou expliqué complètement.

Contenu

Les sections habituelles d'un manuel d'utilisation incluent souvent :
Un Coverpage
Une page de titlepage et de copyright
Une préface, contenant des détails des documents et de l'information relatifs sur la façon dont à la meilleure utilisation le guide d'utilisateur
Une page de contenu
Un guide sur la façon dont employer au moins les fonctions principales du système
Une section de dépannage détaillant les erreurs ou les problèmes possibles qui peuvent se produire avec la façon les fixer
Un FAQ (fréquemment posé des questions)
Où trouver d'autres détails d'aide et de contact
Un glossaire et, pour de plus grands documents, un index

Le manuel de propriétaire de voiture

Toutes les nouvelles voitures viennent avec le manuel d'un propriétaire du fabricant. La plupart des propriétaires les laissent dans le compartiment de gant pour une consultation plus facile. Ceci peut faire leur absence fréquente dans des voitures de location de que frustrant parce qu'il viole les espérances d'utilisateur du du conducteur, aussi bien que le rend difficile d'employer les commandes qui ne sont pas comprises, qui n'est pas bon parce que l'opération de contrôle de compréhension d'une voiture peu familière est l'une des premières étapes recommandées dans la défensive de conduisant . Les manuels du propriétaire couvrent habituellement trois domaines principaux - une description de l'endroit et l'opération de toutes les commandes, un programme et descriptions de l'entretien exigés, par le propriétaire et par un mécanicien, et des caractéristiques telles que la capacité de pétrole et de carburant et les numéros de la pièce des lighbulbs utilisés.

Les manuels courants de propriétaire de voiture sont devenus beaucoup plus grands en partie dû à beaucoup d'avertissements de sûreté très probablement conçus pour éviter des procès de la responsabilité du fait des produits , aussi bien que des systèmes audio et toujours plus compliqués, qui ont souvent leur propre manuel.

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Voir également

Notes de dégagement
Livre de Moe de
Auteur technique

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