AOL

ooshort

LLC D'AOL DE . (autrefois ine de l n de O de merica de A , inc.) est compagnie globale américaine de services et de médias d'Internet opérée par le Time Warner et siégée à New York, New York. Il a par franchisé versions internationales du ses services aux compagnies dans plusieurs nations autour du monde, ou d'installation de ses services.

Description

Avec les branches régionales autour du monde, l'ancien " américain ; Goliath parmi le quot des prestataires de service d'Internet de ; par le passé a eu plus de 30 millions subscribersSimilarly, sa base de clients ont diminué à 10.1 millions d'abonnés en date du 2007 de novembre , juste étroitement en avant du Comcast et du AT&T Yahoo .

AOL est une compagnie dans la transition, rendue évidente par des examens des rachats et des entreprises en participation au cours d'une période de déclin dramatique dans la base de souscripteurs d'AOL. ces plans ont été apparemment abandonnés quand on l'a indiqué le 20 décembre , le 2005 que Google achèterait une part de 5% d'AOL pour $1 milliards.

AOL a été évalué un des meilleurs et plus mauvais fournisseurs d'Internet au R-U, selon un scrutin par le chien de garde BBC. Le le 31 mars , le 1997 , le de courte durée EWorld a été acheté par AOL, forçant les 115.000 utilisateurs à souscrire à AOL. Le côté de l'ISP d'AOL R-U a été acheté par le l'entrepôt de Carphone en octobre 2006 pour tirer profit de leur 100.000 LLUs (dégroupage de la boucle locale), qui fait à l'entrepôt de Carphone le plus grand fournisseur du LLU au R-U, leur permettant d'offrir la bande large à aucune charge à 90% de leurs clients du Talk3 de TalkTalk .

Histoire

Croissance

Le cas a placé AOL comme service en ligne pour des personnes peu familières avec le contraste des ordinateurs en particulier au CompuServe , qui avait longtemps servi la communauté technique. Le système de PlayNet qu'AOL autorisé était le premier service en ligne pour exiger l'utilisation du logiciel de propriété industrielle , plutôt qu'un programme terminal standard ; en conséquence il pouvait offrir à un l'interface utilisateurs graphique (GUI) au lieu des lignes de commande, et était bien en avant de la concurrence en soulignant la communication parmi des membres comme dispositif.

Était en particulier le concept de salle de messagerie instantanée de PlayNet, par opposition au paradigme précédent des CB - dénommer les canaux. Les salles de messagerie instantanée ont permis un grand groupe de personnes avec les intérêts semblables d'assembler et tenir des conversations en temps réel, incluant :
Salles privées - créées par tout utilisateur. Supporter à 27 personnes.
Salles de conférence - créées avec la permission d'AOL. Supporter à 48 personnes et a souvent modéré.
Salles - créées avec la permission d'AOL. S'est composé d'une étape et d'un nombre de rangées illimité. Ce qui s'est produit sur l'étape était visualisable par tout le monde dans la salle mais ce qui s'est produit dans différentes rangées, de jusqu'à 27 personnes, était visualisable seulement par les personnes dans ces rangées. Il y avait également des jeux des textes joués dans les salles de messagerie instantanée, connues sous le nom de jeux de chatroom d'AOL.

En mars 1994, AOL a ajouté l'accès à l'USENET aux dispositifs qu'il a offerts.

Le génie rapidement surpassé d'AOL, et par le milieu des années 90, il a passé le Prodigy (qui pendant plusieurs années a permis AOL annonçant) et CompuServe .

À l'origine, AOL a chargé ses utilisateurs des honoraires horaires, mais en 1996 ceci changé et un taux forfaitaire de $19.99 par mois ont été chargés. Dans un délai de trois ans, l'userbase d'AOL a devenu 10 millions de personnes. Pendant ce temps, des raccordements d'AOL seraient inondés avec des utilisateurs essayant de réussir, et beaucoup ont décommandé leur en raison de comptes des signaux occupés constants. En outre, les jeux qui étaient payés avec les honoraires horaires ont émigré dans les droves à l'Internet.

AOL fonctionnait rapidement hors de la pièce en 1996 pour son réseau à Vienne, campus de VA et écarté à Dulles, VA une distance courte. Le mouvement vers Dulles a eu lieu dans le mid-1996 et si pièce pour la croissance future.

AOL était relativement tardif en permettant d'accéder à l'Internet ouvert. À l'origine, seulement quelques dispositifs d'Internet étaient accessibles par une interface de propriété industrielle mais par la suite il est devenu possible de courir l'autre logiciel d'Internet tandis qu'ouvert une session par AOL. Ils étaient le premier service en ligne pour intégrer sans couture un web browser dans le contenu.

AOL a présenté le concept des listes de copain de accroissant leur technologie instantanée de la transmission de messages face à face.

Changer au foyer

Depuis sa fusion avec Time Warner, la valeur d'AOL a chuté de ses $200 milliards hauts. Elle a vu les pertes semblables parmi son taux d'abonnement. Elle a depuis essayé de se replacer en tant que fournisseur de contenu semblable aux compagnies telles que Yahoo! par opposition à un Internet Service Provider qui a fourni le contenu seulement aux abonnés dans ce qui s'est nommé un " ; " du jardin muré par ;. En 2005, AOL a annoncé le vivent concert de 8 de phase au-dessus de l'Internet, et les milliers d'utilisateurs ont téléchargé des agrafes du concert au cours des mois suivants.

En 2004 avec le lancement d'AOL 9.0 ont optimisé, AOL également fait disponible l'option des salutations personnalisées qui permettraient à l'utilisateur d'entendre son nom tout en accédant à des fonctions et à des alertes de base de courrier, ou tout en ouvrant une session ou dehors.

AOL a par la suite annoncé des plans pour offrir à des abonnés des programmes télévisés classiques pour libre avec des films publicitaires insérés par l'intermédiaire de son nouveau service du IN2TV . À l'heure du lancement, AOL a fait à la télévision disponible 's de Warner Bros. de la vaste bibliothèque des programmes, avec la bienvenue en arrière Kotter de en tant que son offre de chapiteau. D'autres expositions incluent l'épouvantail de et la Mme King , le Le F. , la troupe du F de , et les douleurs croissantes de .

En 2006, AOL a informé ses clients américains qu'il augmenterait le prix de son accès commuté à $ 25. L'augmentation faisait partie d'un effort d'émigrer les utilisateurs commutés restants du service à la bande large, car le prix accru était le même prix qu'ils avaient facturé l'accès mensuel du DSL . Cependant, AOL a commencé à offrir leurs services pour $9.95 par mois pour l'accès commuté illimité.

Le le 3 avril , le 2006 , AOL a annoncé qu'il retirait le " de nom et prénoms ; " d'America Online ; ; le nom officiel du service est maintenant " ; AOL" ;.

Le le 2 août , le 2006 , AOL a annoncé qu'ils donneraient loin des comptes de courrier électronique et le logiciel précédemment disponible seulement à ses clients de paiement a fourni les accès AOL ou AOL.com de client par une méthode d'accès non-AOL-possédée (autrement connu comme " ; tiers transit" ; , " ; apporter votre propre access" ; , ou " ; BYOA" ;). Le mouvement a été conçu de réduire des coûts liés au " ; Garden" muré ; modèle économique en réduisant l'utilisation des points d'accès AOL-possédés et en décalant des membres avec l'accès d'Internet à grande vitesse de l'utilisation client-basée au fournisseur de publicité plus lucratif, AOL. Le changement de payé à libérer a été également conçu pour ralentir le taux de membres décommandant leurs comptes et passant au Hotmail , Yahoo! de Microsoft , ou d'autres fournisseurs libres d'email. Selon le Falco excité de PRÉSIDENT d'AOL, en date du décembre 2007, le taux de conversion des comptes de l'accès payé au libre accès est plus de 80%.

En décembre 2006, afin de réduire des frais d'exploitation, AOL a décidé de cesser d'employer les centres d'attention téléphonique basés américains pour fournir le service à la clientèle . Ils rigoureusement ont réduit des opérations de corporation de Stateside aussi bien. Pendant deux semaines avant Noël , des milliers d'ouvriers ont été mis sur la notification qu'on éliminait tout à fait leurs positions, ou étant remplacé par le a externalisé des employés de . Le le 28 janvier , le 2007 , le dernier centre d'attention téléphonique domestique (basé à Ville d'Oklahoma ) a fermé ses portes, et, pendant l'octobre 2007, le dernier centre d'attention téléphonique dans le Canada a été également arrêté. Tous les appels de service à la clientèle sont maintenant traités par des représentants dans le Inde , le Philippines , et le Argentine .

Déplacement des sièges sociaux

Le le 17 septembre , le 2007 , AOL a annoncé qu'il déplaçait ses sièges sociaux de corporation du Dulles, la Virginie au New York, New York et combinait ses diverses unités de publicité dans une nouvelle filiale appelée la plate-forme A . De façon générale, on s'attend à ce qu'environ 4000 employés se déplacent aux sièges sociaux de New York City. Cette action suit plusieurs acquisitions de publicité, spécialement advertising.com, et accentue le nouveau foyer de la compagnie sur les modèles économiques annoncer-conduits. La gestion d'AOL a souligné ce " ; operations" significatif ; restera dans Dulles, qui inclut les services de l'accès de la compagnie et les banques de modem.

Pour la fin septembre 2007 en tant qu'élément de la préparation pour le mouvement de New York, AOL a accompli la fermeture de son ancien Network Operations Center primaire, le centre de technologie de Reston , qu'elle a vendu au Sprint Nextel début 2007. Cette vente a permis à AOL de consolider ses opérations nordiques de la Virginie de trois emplacements (Dulles, Manassas, Reston) à deux (Dulles et Manassas ; le personnel est principalement allé à Dulles, alors que des machines déplacées à Manassas). AOL a tiré profit du mouvement à tous les deux réduisent son inventaire global de matériel et pour déterminer un " ; bon size" ; pour son personnel de Network Operations Center après la consolidation des trois emplacements dans deux.

En tant qu'élément du mouvement imminent vers New York et de la restructuration des responsabilités aux sièges sociaux de Dulles complexes après que le mouvement de Reston, Falco excité de PRÉSIDENT d'AOL annoncé le 15 octobre , plans du 2007 pour congédier 2000 employés dans le monde entier vers la fin de 2007, " commençant ; immediately" ;. Cette soirée, plus de 750 employés chez seul Dulles a reçu des notices d'assister à des réunions de début de la matinée le jour suivant ; ces employés ont été congédiés le 16 octobre , le 2007 , bien que les employés restent allumés le livre de paie jusque au 14 décembre , le 2007 selon le AVERTISSENT l'acte . D'autres employés pour dont les groupes étaient dus éliminent en tant qu'élément de la restructuration étaient au courant le 16 octobre , le 2007 qu'ils seraient gardés dessus jusque au 14 décembre , le 2007 pour accomplir toutes les tâches exceptionnelles, après quoi ils congédié. La réduction en vigueur était si grande que pratiquement chaque salle de conférence dans le complexe de Dulles ait été réservée pour le jour comme " ; But spécial Room" ; , où de divers aspects du processus de licenciement ont été conduits pour les employés sortants ; les employés restants chez Dulles étaient rapides pour doubler le " de licenciement de masse ; Tuesday" sanglant ; dans les blogs en ligne et les rapports de nouvelles. Un nombre non spécifié de personnel à l'ancien service de Compuserve dans le Columbus, OH ont été également libérés, comme le magasin entier d'analyse de qualité de Tucson , un certain nombre d'employés d'AOL travaillant à l'ancien service de Netscape dans le Mountain View, CA , l'équipe de développement en France, et pratiquement le entier Moncton, emplacement de centre d'attention téléphonique de services de membre du Nouveau Brunswick, Canada . Le résultat final était un licenciement proche de 40% d'un bout de l'affaire à l'autre à AOL, y compris un nombre considérable de personnel d'exploitations des systèmes, un changement crucial des licenciements précédents où les employés de SysOps ont par habitude souffert seulement des réductions mineures de personnel. Un rond additionnel des licenciements, la plupart du temps confiné aux groupes d'analyse et au personnel aux services vocaux d'AOL dans le Halifax, la Nouvelle-Écosse , produite le 11 décembre et 12 décembre , 2007 .com En 2005, AOL (avec productions de Telepictures de ), a lancé le TMZ.com , une des principales nouvelles de célébrité et sources de bavardage sur le Web.com est devenu notoire pour que sa rapidité casse des nouvelles de célébrité, souvent accompagné des vidéos exclusives et des photos.

Polémiques

Étant appelé le #1 dans le liste de s du monde PC la 'des 25 plus mauvais produits de technologie de toute l'heure, AOL a été impliquée dans beaucoup de polémiques.

Leaders de la communauté

Avant mi 2005, AOL a employé des volontaires appelés les leaders de la communauté , ou CLs, pour surveiller des chatrooms, des panneaux de message, et des bibliothèques. Quelques leaders de la communauté ont été recrutés pour la conception contente et l'entretien using une langue et une interface de propriété industrielle a appelé RAINMAN , bien que la plupart d'entretien content ait été exécuté par l'associé et les employés internes.

En 1999, un procès de procès collectif de a été intenté contre AOL citant des violations des législations du travail du travail des États-Unis dans son utilisation de CLs. Le département de du travail a étudié mais est arrivé à aucunes conclusions, fermant leur recherche en 2001. À la lumière de ces événements, AOL a commencé à réduire rigoureusement les responsabilités et les privilèges de ses volontaires en 2000. Le programme a été par la suite fini le 8 juin , le 2005 . Des leaders de la communauté courants alors ont été offerts 12 mois de crédit sur leurs comptes.

Conflits de affichage

AOL a fait face à un certain nombre de procès au-dessus des réclamations qu'il a été lent pour arrêter des personnes de facturation après que leurs comptes aient été décommandés, par la compagnie ou l'utilisateur. En outre, AOL a changé sa méthode de calculer des minutes utilisées en réponse à un procès de procès collectif. Précédemment, AOL ajouterait quinze secondes au temps où un utilisateur a été relié au service et rond jusqu'à toute la minute suivante (ainsi, une personne qui a employé le service pendant 11 minutes et 46 secondes seraient facturées 13 minutes). AOL a réclamé ceci était d'expliquer le signe on/sign outre du temps, mais parce que cette pratique n'a pas été faite connaître à ses clients, les plaignants a gagné (certains ont également précisé que la signature en marche et en arrêt n'a pas toujours pris 15 secondes, particulièrement en se reliant par l'intermédiaire d'une autre ISP). AOL a révélé ses méthodes de calcul de durée de connexion à tous ses clients et leur a attribué des heures libres supplémentaires. En outre, le logiciel d'AOL informerait l'utilisateur d'exactement combien de temps elles ont été reliées et combien de minutes elles étaient chargé.

Annulation de compte

En réponse à approximativement 300 plaintes du consommateur, le bureau de s de Spitzer Eliot l'Attorney General New York then- le' a commencé une enquête des politiques de service à la clientèle d'AOL. La recherche a indiqué que la compagnie a eu un arrangement raffiné pour les employés rewarding qui ont prétendu maintenir ou " ; save" ; abonnés qui avaient appelé pour décommander leur service d'Internet. Dans beaucoup de cas, une telle conservation a été faite souhaits contre abonnés des', ou sans leur consentement. Sous l'arrangement, le personnel de service du consommateur a reçu des bonifications en valeur des dizaines de milliers de dollars s'ils pourraient avec succès dissuader ou " ; save" ; moitié des personnes qui ont appelé pour décommander le service. Pendant plusieurs années, AOL avait institué la conservation ou le " minimum ; save" ; pourcentages, qu'on s'est attendu à ce que des représentants du consommateur rencontrent. Ces bonifications, et le " minimum ; save" ; les taux les accompagnant, ont eu l'effet des employés n'honorant pas des annulations, ou rendant autrement l'annulation à l'excès difficile pour des consommateurs.

Beaucoup de clients se sont plaints que le personnel d'AOL a ignoré leurs demandes pour décommander le service et pour cesser l'affichage. Sur le le 2005 du 24 août , America Online a accepté de payer $1.25 millions à l'état de New York et a reformé ses procédures de service à la clientèle. Aux termes de l'accord, AOL n'exigera plus de ses techniciens d'atteindre une quote-part minimum pour la conservation de client afin de recevoir une bonification.

Le le 13 juin , le 2006 , un homme appelé Vincent Ferrari que a documenté son appel téléphonique d'annulation de compte dans un poteau de blog, énonçant il avait commuté aux années à bande large plus tôt. Dans l'appel téléphonique enregistré, le représentant d'AOL a refusé de décommander le compte à moins que 30 ans Ferrari aient expliqué pourquoi des heures d'AOL étaient encore enregistrées là-dessus. Ferrari a insisté sur le fait que le logiciel d'AOL n'a pas été même installé sur l'ordinateur. Quand Ferrari a exigé que le compte soit décommandé sans se soucier, le représentant d'AOL a demandé à parler avec le père de Ferrari, pour qui le compte avait été installé. La conversation a été aérée sur le CNBC. Quand des journalistes de CNBC ont essayé de faire décommander un compte sur AOL, ils ont été pendus vers le haut dessus immédiatement et cela a finalement pris plus de 45 minutes pour décommander le compte. AOL a par la suite mis le feu au représentant qui avait parlé à Ferrari et avait publié des excuses.

Le le 19 juillet , le 2006 , manuel entier de la conservation du d'AOL a été libéré sur l'Internet.

Le le 3 août , le 2006 , Time Warner a annoncé que la compagnie dissoudrait les centres de la conservation d'AOL dus à ses bénéfices s'articulant sur $1 milliards dans des coupes de coût. La compagnie estime qu'elle perdra plus de six millions d'abonnés au cours de l'année prochaine.

Actuellement, membres de compte libre qui essayent de décommander leurs comptes, par l'intermédiaire de " de mot-clé d'AOL ; cancel" ; , sont seulement réorientés à un site Web leur permettant de choisir de trois plans payés différents d'adhésion, le rendant difficile de décommander le compte. En outre, en dépit de l'annulation avant qu'une épreuve libre ait fini, des comptes de courrier électronique d'AOL du client seraient suspendus déclarant que vous les avez dus pour ce mois. < ! -- Je l'ai énoncé doux pour obtenir le point à travers. -->

Logiciel

En 2000, AOL a été servi avec un procès $8 milliards alléguant que son (maintenant) logiciel périmé d'AOL 5.0 a occasionné des difficultés significatives pour des utilisateurs essayant d'employer de tiers prestataires de service d'Internet. Le procès a cherché des dommages jusqu'à de $1000 pour chaque utilisateur qui avait téléchargé le logiciel cité à l'heure du procès. AOL était plus tard d'accord sur un règlement de $15 millions, sans admission de l'injustice. Maintenant, le logiciel d'AOL a un dispositif appelé l'appeleur d'AOL, ou AOL se relient sur OS X. Ce dispositif permet à des utilisateurs de se relier à l'ISP sans courir la pleine interface. Ceci permet à des utilisateurs d'employer seulement les applications qu'elles souhaitent employer, particulièrement s'ils ne favorisent pas le navigateur d'AOL.

Groupes de discussion Usenet

Quand AOL a donné l'accès de clients à l'USENET en 1993, ils ont caché au moins un newsgroup dans la vue standard de liste : alt. AOL a énuméré le newsgroup dans la vue alternative de description, mais a changé la description en " ; Flammes et plaintes au sujet de " d'America Online ;. Avec des clients d'AOL grouillant les newsgroup de l'USENET , la vieille, existante base d'utilisateurs commencée pour développer un dégoût fort pour AOL et ses clients, se rapportant au nouvel état de la question comme septembre éternel .

Limites de service (TOS)

Il y a eu beaucoup de plaintes au-dessus des règles qui régissent la conduite des membres d'AOL, appelées les limites de du service , qui s'appliquent à chacun qui emploie AOL, indépendamment de l'âge, ou à où un membre d'AOL est sur l'Internet. Les réclamations sont que ces règles sont trop strictes pour suivre (l'autorité de beaucoup d'AOL de trouvaille pour changer ces limites à un moment donné et sans avertir particulièrement ennuyeux). Le TOS est connu comme COS (états de service) au R-U. En outre, les limites du service ne sont pas même faites connaître aux clients potentiels jusqu'à ce qu'elles se soient déjà inscrites pour le service.

Email certifié

Début 2005, AOL a énoncé son intention de mettre en application le l'email certifié , qui permettra à des compagnies d'envoyer l'email aux utilisateurs avec qui elles ont des rapports préexistants d'affaires, avec une indication visuelle que l'email est d'une source de confiance et sans risque que les messages électroniques pourraient être bloqués ou dépouillés par les filtres de Spam de

Cette décision a tiré le feu du MoveOn , qui caractérise le programme comme " ; tax" d'email ; , et l'EFF , qui le caractérise pendant qu'un shakedown de non profite. Un site Web appelé Dearaol.com a été lancé, avec une pétition en ligne et un blog qui ont recueilli des centaines de signatures des personnes et organismes exprimant leur opposition à l'utilisation d'AOL du goodmail.

Le Esther Dyson a défendu le mouvement dans un " indiquant éditorial de New York Times de ; J'espère que Goodmail réussit, et cela il a un bon nombre de concurrence. Je pense également que lui et ses concurrents transformeront par la suite en services que plus directement service les intérêts des destinataires de courrier. Au lieu des honoraires allant à Goodmail et à ÈRE, ils seront également partagés avec le différent recipients.

D'autres membres de l'antispam et de la communauté blogging critiquent largement moveon.org et les tentatives de l'EFF de caractériser ceci comme " ; shakedown" ;.

Tim Lee de l'avant de libération de technologie a signalé un article qui a interrogé les EFF adoptant un maintien conflictuel en ayant affaire avec les entreprises privées anonymes. L'article de Lee a cité une série de discussions sur le liste d'adresses de Politechbot de s de McCullagh Declan 'à ce sujet entre Danny O'Brien de l'EFF et l'antispammer Suresh Ramasubramanian, qui a également comparé la tactique de l'EFF en s'opposant à Goodmail à la tactique a employé par le politique républicain Karl Rove de stratège. Le maçon de Justin de de réalisateur de Spamassassin a signalé une certaine critique des EFF et du " de Moveon ; overboard" allant ; dans leur opposition à l'arrangement.

L'élan perdu par campagne de dearaol.com et a disparu ancien, avec le dernier poteau au blog ancien de dearaol.com de now - " ; AOL commence le shakedown" ; étant fait le 9 mai , 2006 .

Données de recherche

voient également : Le AOL recherchent le

du scandale de données

Sur le le 2006 du 4 août , AOL a libéré un dossier comprimé des textes sur un de ses sites Web contenant vingt millions de mots-clés de recherche pour plus de 650.000 utilisateurs sur une période de trois mois entre le 1er mars , 2006 et le 31 mai , prévu pour des recherches. AOL a tiré le dossier de l'accès public par le 7 août , mais pas avant sa distribution large sur l'Internet par d'autres. Recherche dérivée, intitulée " ; Une image de Search" ; a été édité par des auteurs passent, Chowdhury et Torgeson pour la première Conférence Internationale sur les systèmes d'information extensibles.

Ces données sont employées par des sites Web tels qu'AOLstalker pour le divertissement, où des utilisateurs d'AOLstalker sont encouragés à juger des clients d'AOL basés sur le humorousness des détails personnels indiqués par le comportement de recherche.

En date du 11 décembre , 2007 , Google et le " de Search Engine de Microsoft ; stocker les informations personnelles pour le months" 18 ; et Yahoo! et " d'AOL ; maintenir les demandes de recherche du months" 13 ;.

Achats de compagnie

Pendant qu'il se développait, AOL a acheté beaucoup d'autres fournisseurs de logiciel, incluant :
Communications de Redgate, en août 1994, par lesquelles le Ted Leonsis a joint AOL.
Le BookLink a acheté sur le 1994 du 29 décembre .
de s de NaviSoft 'NaviServer (plus tard pour devenir AOLserver ) sur le 1994 du 30 novembre .
Medior en mai 1995, par lequel Barry Schuler a joint la compagnie.
Fabricant d'Ubique des endroits virtuels sur le 1995 du 22 septembre .
Johnson-Grace , réalisateurs de de technologie de la compression de données, sur le 1996 du 1er février
Navigateur de réseau global du GNN , 1995
iAmaze
Réseau d'imagination de (I.) du AT&T sur le 1996 du 6 août .
CompuServe sur le 1998 du 22 février .
Mirabilis (fabricant de de ICQ ) sur le 1998 du 8 juin .
Logiciel de bibliothèque personnelle (PLS) (fabricant de logiciel COMPLET de moteur de récupération de texte intégral) sur le 1998 du 11 novembre .
Nullsoft (fabricant de Winamp ), en mai 1999 pour $86 millions.
Netscape , sur le du 17 mars 1999 pour $4.com , autrefois TheDJ.com, en mai 1999 pour $320 millions.
Moviefone sur le du 21 mai 1999 en tant qu'élément d'une affaire $525 millions courante.
Tegic sur le 1999 du 1er décembre .
Mapquest sur le 2000 du 3 juillet .com , une infrastructure voix-basée et société de prestations de services, sur le du 31 août 2000 pour $200 millions.
EVoice , une société de prestations de services de telecom, en 2001.
InfoInterActive, un fournisseur de logiciel de télécommunication, sur le 2001 du 19 juillet .
DeadAIM en 2003.
Singingfish Search Engine audio et visuel de , novembre 2003.com, une agence de publicité d'Internet, sur le 2004 du 2 août .
MailBlocks, un service de messagerie électronique personnel et basé sur le WEB, sur le 2004 du 4 août .
Xdrive, un principal fournisseur du stockage en ligne et des services du partage de fichiers , sur le 2005 du 4 août .
Wildseed, un fournisseur de logiciel mobile en privé jugé, sur le 2005 du 8 août . , un réseau de Blogging qui court des emplacements tels que le Engadget , Autoblog, Cinematical et peloton du TV, sur le du 6 octobre 2005 , pour $30 millions.
MusicNow, un service en ligne de musique, du Circuit City , sur le 2005 du 3 novembre ., une compagnie visuelle de recherche, sur le du 21 décembre 2005 , pour $50 millions.
Lightningcast, inc. un fournisseur de la technologie qui permet le marketing audio et visuel à bande large, stigmatisant et annonçant, en mai 2006.
Userplane , un fournisseur de logiciel social de la gestion de réseau , en août 2006.
GameDaily, un site Web de jeu, en août 2006.
Relegence, des nouvelles financières et services d'information compagnie, en novembre 2006 pour entre $55 et $65 millions.
AdTech, un réseau de publicité basé en Allemagne
Tacoda, fondé en 2001, un réseau de publicité visé
Troisième médias d'écran, un réseau de publicité mobile, le 15 mai , 2007

Ventes de compagnie

AOL ( Time Warner ) a vendu un certain nombre de ses secondaire-compagnies en Europe. Le AOL l'Europe a six millions d'utilisateurs, mais sa base d'abonnement avait solidement diminué.000 utilisateurs en ligne européens d'AOL ont émigré à d'autres prestataires de service. En septembre 2006, le affaires d'ISP de s de l'Allemagne AOL des '(AOL Deutschland) ont été vendues pour $863m (€675m) au Telecom Italia .

En octobre 2006, le affaires d'ISP de s du R-U AOL des 'ont été vendues pour $688m (£370m) à l'entrepôt de Carphone de .

Les personnes notables se sont associées à AOL

Falco excité (Président de PRÉSIDENT et de conseil)
Ron Grant (président et COO)
Jonathan Miller (ancien Président de PRÉSIDENT et de conseil)
Jim Kimsey (ancien Président de PRÉSIDENT et de conseil)
Steve Case (ancien Président de PRÉSIDENT et de conseil)
Barry Schuler (ancien PRÉSIDENT)
Interdiction Ridgewood, NJ de Peter de
l'Untouchable DJ énergique (DJ, personnalité par radio, et Tastemaker d'industrie)
janv. Brandt (ancien président du marketing)
Jim Barksdale (ancien directeur)
Colin Powell (ancien directeur)
Alexandre Haig (ancien directeur)
John Barnes (chercheur d'ancienne tête)
Justin Frankel (fondateur de Nullsoft)
Mary Cheney (vice-président pour la recommandation du consommateur et la fille de vice-président Dick Cheney)
Ted Leonsis (vice-président, groupe d'assistance de président AOL)
Randall Boe (vice-président exécutif et Directeur des Services Juridiques)
Michael Powell (pendant le fusionnement avec Time Warner )
Marc Andreessen (co-fondateur de de Netscape)
William Raduchel (ancien CTO à AOL et anciens CFO à Sun Microsystems)
Jason Smathers (ancien employé d'AOL condamné de voler la liste entière de l'abonné du fournisseur Internet -- plus de 30 millions de consommateurs, et leurs 92 millions de noms d'écran -- et le vendant à un inondateur connu.)
Jason Calacanis (ancien PRÉSIDENT de Weblogs, Inc. et ancien GM de Netscape)
Michael Jones (ancien PRÉSIDENT d'Userplane)
Le Maureen régissent (l'ancien CTO)
Le DA chronique (fabricant de AOHell )

Services de sécurité en ligne

AOL fournit des services de sécurité en ligne pour leurs abonnés libres et payés. AOL partnered avec la compagnie d'antivirus, McAfee , pour fournir le logiciel pour des utilisateurs de Windows. L'offre de sécurité initiale d'AOL était McAfee VirusScan 8.0 et le mur à l'épreuve du feu expriment 5. Au commencement, il était seulement à la disposition des abonnés employant AOL 8.0 ; mais a depuis lors devenu disponible à n'importe qui using des versions aussi vieilles que 6.

Dans late-2005, AOL a libéré le centre de sûreté et de sécurité d'AOL. Il a été conçu pour être une solution complète aux besoins de sécurité. Remplacé en 2007 par McAfee VirusScan plus, le centre de protection et sécurité d'AOL a inclus la protection de virus actionnée par McAfee, le spyware, le Spam et la protection phishing, les contrôles parentaux positifs et un mur à l'épreuve du feu. Le logiciel a été offert gratuitement, mais seulement aux utilisateurs avec un email address d'AOL ou un AOL mes eAddress courant Microsoft Windows XP ou 2000.

Le le 7 août , le 2006 , AOL a commencé à offrir un nouveau logiciel d'antivirus offrant, le bouclier actif de virus d'AOL de . Ce logiciel a été développé par le laboratoire de Kaspersky de . Le logiciel actif de bouclier de virus était libre et n'a pas exigé AOL rendent compte, seulement un email address. Il a également fonctionné sur de divers logiciels d'exploitation de Microsoft tels que Windows 98, 2000, MOI et XP. Le le 1er août , le 2007 , AOL a arrêté de nouvelles inscriptions à ce service.

Le le 8 juin , le 2006 , AOL a offert un nouveau programme appelé le moniteur de titre de placement actif d'AOL. C'est un outil diagnostique pour vérifier votre statut de sécurité, et recommande le logiciel additionnel de sécurité d'AOL ou le Download.com dans la catégorie que vous manquez. Le programme vous évalue sur le mur à l'épreuve du feu, la protection de virus, la protection de Spyware, les navigateurs de Windows et de Web, la radio et le réseau à la maison, pair pour scruter, des utilités de PC, aussi bien que donner un résumé global de points de sûreté de PC. La version en cours (2.18) soutient seulement le Windows 2000 ou le XP avec Internet Explorer 5.

Le le 18 juillet , le 2007 , AOL a libéré McAfee VirusScan plus - l'édition spéciale d'AOL (VSP) et de elle version de la meilleure qualité a appelé la suite de sécurité d'Internet de McAfee - l'édition spéciale d'AOL (mis). Il réussit le bouclier actif de centre de protection et sécurité d'AOL et de virus d'AOL. Comme le centre de protection et sécurité d'AOL, c'est une suite complète de sécurité disponible gratuitement à tous les utilisateurs avec un email address d'AOL. Les utilisateurs libres d'AOL peuvent télécharger le VSP tandis que l'abonné payé peut télécharger le mis. VSP inclut un antivirus, un anti-spyware et un mur à l'épreuve du feu. Le mis contient tous les composants de VSP plus inclut des outils comme le sauvegarde automatique et un-clique la restauration des dossiers critiques d'ordinateur, pour aider à éviter des accidents et pour continuer le PC fonctionner à sa crête. En plus, il soutient plusieurs logiciels d'exploitation modernes de Microsoft Windows comprenant le Windows 2000, le XP, et le Vista. Cette date, AOL n'a plus fourni le bouclier actif de virus.

Mots-clés d'AOL

Les mots-clés sont des mots ou des expressions qui agissent en tant que raccourcis aux régions et aux sites Web d'AOL. Par exemple, pour regarder des nouvelles du football et des résultats, vous allez au mot-clé d'AOL : Le football.

Beaucoup de compagnies utilisées pour payer à AOL pour faire décrire leur contenu comme mot-clé d'AOL. On employé pour voir des mots-clés d'AOL a énuméré plus ou moins de la même façon sur des produits ou en annonces que des URL de Web sont employés aujourd'hui.

Quelques mots-clés d'AOL au travail d'AOL Etats-Unis, d'AOL Allemagne, d'AOL Canada ou d'AOL R-U seulement dans ces pays et ne peuvent pas être employés par des clients d'AOL dans d'autres pays (et vice versa). Chaque autre pays (où AOL est disponible) a ses propres mots-clés d'AOL.

Services gratuits

Sur mercredi le le 2006 du 2 août AOL a annoncé : " ; Nous sommes en cours d'offrir tout notre contenu et plusieurs de nos services pour libre -- avec ou sans un Internet connection." d'AOL ;

Parmi les plans annoncés sont les services de messagerie électronique libres semblables à beaucoup de fournisseurs « libres » d'email. Chatrooms sont inclus avec le service gratuit, mais des utilisateurs sont requis de vérifier l'âge d'un compte créé dans le cadre du plan libre using un par la carte de crédit. AOL charge $1 à la fournir par la carte de crédit et puis rembourse immédiatement la charge. Ainsi les gens faisant de nouveaux comptes courants rencontrent des problèmes tandis que ceux qui ont simplement converti leurs comptes de salaire plus d'en plan libre peuvent causer sans souci.

La version en cours du logiciel d'AOL en date de l'août 2006, AOL 9.0, a été par le passé identifiée par le Stopbadware en tant qu'étant " ; " à l'étude ; , pour installer le logiciel additionnel préférences sans de révélation, et de modification navigateur, barres porte-outils, et icônes. Cependant, en date du dégagement d'AOL 9.0 VR le 26 janvier , le 2007 , on ne le considère plus badware dû aux changements AOL fait du logiciel.

Sur le 2007 du 16 février , on lui a annoncé qu'AOL soutient maintenant le OpenID .

Sur le le 2006 du 4 octobre , AOL a libéré sa nouvelle, libre suite d'Internet, le OpenRide d'AOL, qui combine un web browser, un messager instantané, un client d'email et un reproducteur multimédia dans une fenêtre de programme.

AOL fournit actuellement l'utilisation libre d'un Domain Name fait sur commande , qu'elle appelle AOL mes eAddress. Ceci te permet actuellement de créer un email address comme « example@whateveryouwant.com », et permet à jusqu'à 100 autres adresses d'être créées. Ces comptes de courrier électronique peuvent être accédés de la façon semblable à d'autres comptes de courrier électronique d'AOL et de BUT. Le domaine, cependant, est actuellement limité à l'email par le service d'AOL, et est seulement enregistré à AOL. Ceci peut le rendre peu convenable pour une réputation de la société, et actuellement ne permet pas une configuration de site Web ou de DNS . Des détails peuvent être trouvés à AOL mes limites d'eAddress de service sous la section 4 « enregistrements de Domain Name ». Vers la fin de 2006, AOL a commencé l'offre libre et le stockage numérique illimité d'image pour n'importe qui qui a un compte (même le libre) avec AOL, VISENT, ou AOL mes eAddress. Les utilisateurs peuvent accéder à leurs photos auxquelles peut être accédé avec n'importe quel type de compte, payé ou libre. Il n'y a aucune limite de stockage sur le nombre de photos numériques, et des résolutions originales sont préservées. Une commande d'ActiveX fournit une interface de traîner-n-baisse, permettant à des utilisateurs de laisser tomber une chemise entière des photos dans la page Web pour les télécharger. Les dispositifs incluent des descriptions d'étiquetage et de photo, semblables dispositifs de s à Flickr.

Vidéo non coupée

La dernière contribution d'AOL à ses services gratuits est vidéo non coupée. La vidéo non coupée permet aux utilisateurs enregistrés de signaler et présenter ses observations sur des vidéos. La vidéo non coupée ne l'a jamais faite hors de bêta et AOL reglegated le projet comme arrêté ; quel moyen le projet n'est plus à l'étude. Les serveurs et le code source ont été déplacés du service de Mountain View à Dulles, la Virginie.

Gens du pays d'AOL

Consolidant les produits local-basés locaux, les gens du pays d'AOL rassemblent comme la recherche locale populaire d'AOL CityGuide, d'AOL Yellow Pages et d'AOL pour aider des utilisateurs à trouver des informations locales comme des restaurants, des événements locaux, et des listes d'annuaire.

Association de YouTube

En plus d'accueillir la vidéo non coupée, AOL est répandu partnering vers le haut avec YouTube en intégrant les services visuels . Basé sur le site Web interne coulé à AOL, certains ont également spéculé cela YouTube pare les efforts de MySpace de concurrencer eux .

Xdrive

Xdrive est un service offert par AOL qui permet à des utilisateurs de soutenir leurs dossiers au-dessus de l'Internet. Le service fournit 5 un compte libre du gigaoctet (stockage en ligne libre) à n'importe qui qui a, ou est disposé à s'inscrire pour un screenname libre d'AOL.

Xdrive offre également des services de protection à distance et 50GB de stockage pour des $9.95 par honoraires de mois.

Voir également

AOL par radio
AOHell
Explorateur d'AOL de
septembre éternel
Inside-AOL.com
Vincent Ferrari
Porteur de la rangée 1 de
Sessions d'AOL de
.art
AOL R-U

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