6-1-1

Pour des clients de quelques entreprises de téléphone dans le Canada et dans le États-Unis , le 611 est le numéro de téléphone la composition abrégé par de employé pour signaler un problème avec le service téléphonique, ou avec une cabine téléphonique . Beaucoup de fournisseurs sans fil du téléphone emploient également 611 ou *611 comme un nombre d'accès général du service à la clientèle ; les la plupart ne comptent pas des appels à 611 contre les minutes dans les plans appelants des abonnés, ou évaluer tous les suppléments pour 611 appels. Un service existe (611 errant) qui permet les clients sans fil de téléphone compose 611 indépendamment du réseau qu'ils sont reliés à, et ils seront reliés à leur propre département de service à la clientèle.

Précédemment, le 811 a été employé pour entrer en contact avec le local commercial du fournisseur de téléphone. Avec la rattribution imminente de 811 à l'endroit souterrain ou au service non-pressant de la télé--santé , 611 deviendront le code N11 unique pour atteindre le fournisseur de téléphone.

Le nombre 611 n'est pas officiellement assigné par la Commission Fédérale des Communications (FCC) de des Etats-Unis ou la Radio-télévision de et la Commission canadiennes (CRTC) de télécommunications, mais tous les deux ont choisi de ne pas toucher à la tâche pendant qu'on l'identifie généralement à travers le plan de numérotage nord-américain (NANP).

Dans quelques localités ( y compris Calgary , Alberta ), 611 ont été employés pour signaler des problèmes avec le service téléphonique de ligne terrestre, alors que 811 étaient employés pour signaler des problèmes avec le service téléphonique cellulaire. Ceci a été depuis discontinué.

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