Équipe virtuelle

aundry Un &mdash virtuel de l'équipe ; également connu comme &mdash géographiquement dispersé (GDT) d'équipe ; est un groupe d'individus qui travaillent à travers le temps, l'espace, et les frontières d'organisation avec des liens renforcés par des Webs de la technologie des communications . Ils ont des qualifications complémentaires et sont commis à un but commun, ont des buts d'exécution interdépendants, et partagent une approche du travail pour lequel ils se jugent mutuellement responsables. Les équipes géographiquement dispersées permettent à des organismes d'engager et maintenir les meilleures personnes indépendamment de l'endroit. Les membres des équipes virtuelles communiquent électroniquement, ainsi ils peuvent ne jamais rencontrer tête à tête. Cependant, la plupart des équipes se réuniront à du moment. Une équipe virtuelle ne signifie pas toujours le télétravailleur . Des télétravailleurs sont définis comme individus qui travaillent de la maison. Beaucoup d'équipes virtuelles dans des organismes d'aujourd'hui se composent des employés tous les deux qui travaillent à la maison et de petits groupes dans le bureau mais dans différents endroits géographiques.

Pourquoi équipes virtuelles ?

Les meilleurs employés peuvent être situés n'importe où dans le monde.
Les ouvriers exigent la flexibilité personnelle.
Une demande d'ouvriers augmentant la sophistication technologique.
Une organisation flexible est plus concurrentielle et sensible au marché.
Les ouvriers tendent à être plus productifs ; c., ils passent moins de temps sur permuter et voyagent
La globalisation croissante de l'activité commerciale et de corporation.
Le jour ouvrable global est 24 contre 8 heures.
L'apparition des environnements qui exigent la coopération interorganisationnelle aussi bien que la concurrence.
Changements des espérances des ouvriers de la participation d'organisation.
Un décalage continu de la production aux environnements de service/travail de la connaissance.
Structures d'organisation horizontales croissantes caractérisées par ressources humaines structurellement et géographiquement distribuées .

Avantages des équipes virtuelles :

Quelques membres des équipes virtuelles n'ont pas besoin d'entrer au lieu de travail, donc la compagnie n'aura pas besoin d'offrir à ceux des ouvriers bureau ou parking.
Réduit des frais de voyage pour des employés.
Il permet à plus de personnes d'être incluses dans la piscine de travail.
Il diminue la pollution atmosphérique et la congestion parce que là permute moins.
Il permet à des ouvriers dans les organismes d'être plus flexibles.
Par le travail dans les équipes virtuelles, les handicaps physiques ne sont pas un souci.

Problèmes avec les équipes virtuelles :

Le malentendu dans les communications est la principale plainte parmi des membres des équipes virtuelles.
Ce problème est magnifié en travaillant avec des équipes à travers les frontières culturelles en raison des nuances dans l'anglais * Travailler sur un projet au-dessus du manque virtuel de causes de zone de travail de visibilité de projet.
Difficulté contactant d'autres membres. email, transmission de messages instantanée, etc.)
Différences dans des fuseaux horaires.
Il peut être difficile que les membres de l'équipe comprennent entièrement la signification des messages de base par texte.
La confiance de bâtiment peut être provocante parce que des mécanismes différents de ceux utilisés dans les équipes tête à tête sont exigés pour établir la confiance * Les membres ne prennent pas la « propriété » du projet

Bouts pour faciliter des problèmes de transmission pour des membres de l'équipe :

Permettre aux membres de l'équipe de finir par se connaître en organisant des réunions tête à tête occasionnelles. Ceci peut également faire using des webcams et une communication visuelle qui des mai ou mai ne pas rendre nécessaire que tous les membres de l'équipe emploient les mêmes applications de matériel et/ou de logiciel.
Permettre aux membres de l'équipe d'avoir une idée d'où le projet global va. De cette façon chaque membre saura ils s'insèrent dans le projet.
Créer un code de conduite. Ceci évitera des retards et s'assurera que des demandes sont répondues en temps utile.
Ne pas permettre aux membres de l'équipe de disparaître. Avoir un calendrier pour chaque membre de l'équipe de sorte que chacun programme soit disponible pour regarder.
Développer la confiance parmi l'équipe.
Stocker les diagrammes, les diagrammes, etc. sur l'Internet de sorte que l'équipe entière puisse les voir.
Créer un « livre de visage » qui inclut des informations sur le fond, intérêts et des membres de l'équipe d'aides finissent par se connaître mieux. Les individus choisissent l'information pour partager. Des raccordements et la confiance sont établis par des rapports

Qui sont les membres des équipes virtuelles ?

Les membres peuvent être stables ou changement sur une base continue.
Les membres peuvent être à la même compagnie ou de diverses compagnies.
Les membres peuvent vivre dans la même communauté ou dans différents pays.

Types de base d'équipes virtuelles

Les équipes gérées en réseau se composent des individus qui collaborent pour réaliser un objectif commun ou un but ; l'adhésion est fréquemment diffuse et fluide.
Travail parallèle des équipes à court terme pour développer des recommandations pour une amélioration d'un processus ou d'un système ; l'équipe a une adhésion distincte.
Le projet de ou la conduite des équipes de Produit-Développement projette pour des utilisateurs ou des clients pendant une période définie. Les tâches sont habituellement non routinières, et les résultats sont spécifiques et mesurables ; l'équipe a l'autorité de prise de décision.
Les équipes de travail ou de production de effectuent le travail régulier et continu habituellement dans une fonction ; l'équipe a l'adhésion bien définie.
Clients de soutien des équipes de service de ou l'organisation interne dans typiquement un rôle de service/support technique vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
Travail des équipes de direction en collaboration quotidiennement dans une division fonctionnelle d'une société.
Réponses immédiates d'offre des équipes d'action de activées dans (typiquement) des situations d'urgence.

Raisons des équipes virtuelles dans le lieu de travail :

Tient compte des personnes dans différentes régions du monde pour venir ensemble pour travailler sur un projet.
Crée des alliances et des fusions entre les organismes.
Prolonge le marché à différents endroits géographiques.
Réduit des coûts pour une organisation.

Neuf étapes principales à développer les équipes virtuelles :

Fixer une idée projet-basée favorisant la collaboration .
Établir un plan d'action pour inclure la vision, le but et le but d'équipe.
Identifier les joueurs critiques pour soutenir le projet.
Choisir les personnes qui peuvent contribuer leurs compétences de noyau au projet.
Enrôler leur service.
Établir une première réunion avec des membres pour établir le fond, placer les directives et les processus.
Aligner stratégiquement tous les membres sur le but de projets.
Placer une chronologie.
Surveiller les activités et progresser.

Facteurs de succès critiques des équipes virtuelles

L'existence des normes de disponibilité.
Ressources suffisantes pour acheter et soutenir les outils fiables du dernier cri de communication et de collaboration pour tous les membres de l'équipe.
L'existence des systèmes mémoire de corporation tels que les bases de données acquises d'expérience.
L'existence des buts, des buts, des caractéristiques de projet, et de la métrique écrits d'exécution ; résulte l'orientation.
Directeurs et membres de l'équipe avec une capacité meilleur-que-moyenne d'estimer exactement.
Un rapport bas-que-normal de pousser à l'information tirée.
La communication d'équipe est donnée la priorité par l'expéditeur.
Les politiques de ressource humaine, récompense/systèmes d'identification aussi bien que des systèmes de développement de la vie professionnelle satisfont les besoins uniques des ouvriers virtuels.
Bon accès à la formation technique et information sur la façon dont travailler à travers des cultures.
Les méthodes de formation adaptent à l'étude continuelle et juste à temps.
Il y a standard et convenir-sur technique et le " ; soft" ; processus d'équipe.
Un " ; trust" élevé ; culture ; le travail d'équipe et la collaboration sont la norme.
Les chefs ont placé des espérances de haute performance ; comportements modèles tels que travailler à travers des frontières et employer la technologie effectivement.
Les meneurs d'équipe et les membres exhibent la compétence dans le travail dans les environnements virtuels.

clef d'Équipe-bâtiment pour le bureau virtuel

Les études de Darleen DeRosa se sont concentrées sur le manque de bâtiment d'équipe dans un bureau virtuel. DeRosa a gagné son PhD en psychologie d'organisation ; elle a investi quatre ans de troisième cycle d'université aux maîtres et aux niveaux de PhD obtenant son degré. En tant qu'élément des conseillers en gestion droits, elle a entrepris cette étude parce qu'elle estime que quoique les organismes aient investi tellement le temps et l'argent dans les équipes virtuelles, des organismes manquent la base pour les bureaux virtuels ; appui.

L'étude de DeRosa a inclus examiner et interviewer 10 sociétés internationales importantes différentes ; deux-tiers ont convenu que l'exécution du travail d'équipe virtuel est « importante ou très importante » pour le succès fondamental de leurs affaires. De 21 équipes virtuelles, soixante-cinq pour cent ont réclamé qu'ils avaient eu non jamais participé à une session efficace de bâtiment d'équipe, trente-six pour cent ont dit qu'ils n'avaient jamais rencontré leurs membres de l'équipe tête à tête. Les équipes qui avaient été ensemble pour moins qu'une année étaient sensiblement meilleures plus productif et plus exécuté que les équipes qui avaient été ensemble pour plus qu'une année. Une observation globale est que des diminutions de productivité et d'exécution avec le temps.

Une étude récente par le groupe de Gartner ; une compagnie américaine de recherches, déclarée cela d'ici 2008, 41 millions d'employés de corporation fonctionnera dans un bureau virtuel au moins pendant un jour par semaine.

Avoir des employés travailler dans un bureau virtuel lance quelques soucis et défis, plus dont être éliminé par le travail dans un bureau physique. La plupart de ces défis proviennent du manque d'interactions tête à tête parmi des membres de l'équipe. Darleen DeRosa a découvert sept défis principaux que des employés sont confrontés à en travaillant dans les équipes dans un bureau virtuel. Voici les défis qu'elle a identifiés dans sa recherche :

• Les compagnies doivent compenser le manque de contact humain, et trouvent des moyens appropriés à l'esprit, à la confiance et à la productivité d'équipe de soutien.

• Les chefs doivent être particulièrement sensibles à interpersonnel, à la communication et aux facteurs culturels.

• Aucune confiance, aucune équipe. La confiance est un facteur supérieur en déterminant le succès virtuel d'équipe. Mais il est plus difficile réaliser confiance interpersonnelle, comparée à la confiance de charger-niveau (une foi que les membres de l'équipe réaliseront leur travail) dans un environnement virtuel.

• Le bâtiment d'équipe éponge. Les équipes virtuelles qui investissent le temps dans le bâtiment d'équipe exécutent mieux que ceux qui ne font pas.

• L'exécution d'équipe tend à chuter au loin après un an. L'attention doit être prêtée à interpersonnel, à la communication et aux facteurs culturels pour empêcher un " ; crête-et-decline" ; syndrome.

• La technologie rend teaming virtuel possible, mais n'est pas un produit de remplacement parfait pour l'interaction humaine. Les équipes doivent faire attention à employer la technologie appropriée pour différentes tâches.

• Tandis que se réunir chez la personne exige le temps et les dépenses, les équipes virtuelles qui se réunissent une fois ou exécutent deux fois par an une meilleure combinaison que ceux qui ne rencontrent pas. Pour aider à faire une transition facile à partir d'un bureau physique aux bureaux virtuels pour des employés, les organismes ont créé « les refroidisseurs d'eau virtuels » et les salles de messagerie instantanée d'encourager l'interaction et la communication des employés.

DeRosa a conclu que les compagnies n'optimisent pas leurs bureaux virtuels. Il y a un énorme potentiel pour la productivité et l'exécution accrues, toutefois les organismes n'ont pas établi la base pour entreprendre une démarche facile aux bureaux virtuels. Les gens tendent à être plus réceptifs aux interactions tête à tête. Un bureau virtuel élimine ce contact humain. En conséquence, afin d'établir les bases pour un lieu de travail réussi, les organismes doivent trouver une manière de remplacer le contact humain par une interaction équivalente. La productivité et l'exécution accrues devraient être les forces d'entraînement pour trouver ce remplacement et approuver le mouvement aux bureaux virtuels.

Faciliter le logiciel pour les équipes virtuelles

Des équipes virtuelles sont souvent écartées all over le globe, s'étendant de différents bureaux à différentes cultures ; ainsi comment ilse fait- il qu'elles peut rester allumé voie avec des objectifs et venir ensemble pour atteindre des buts pour contribuer à l'organisation ? La réponse est qu'ils emploient la technologie de collaboration--en particulier ils emploient le logiciel qui permet aux équipes virtuelles d'être aussi efficaces que des équipes de même-endroit.

Le logiciel qui facilite le fonctionnement virtuel d'équipe peut être séparé dans deux catégories principales--logiciel qui fournit la facilité de la communication et du logiciel qui fournit l'organisation de tâche et de document.

Le logiciel qui améliore la facilité de communication inclut souvent des dispositifs tels que la conscience de présence, la transmission de messages instantanée, et la communication de Web. Ces outils permettent au membre de l'équipe d'être accessible à leurs équipes 24 heures sur 24. Les membres peuvent avoir des conversations en temps réel et ne doivent pas comme suit à l'échange de lettres prolongé comme les équipes dispersées ont doivent dans le passé, qui mène à une plus grande efficacité.

Les applications de logiciel qui organisent des tâches et des documents d'équipe également améliorent l'efficacité de leurs équipes. Ces programmes se composent d'un endroit central où tous les membres peuvent accéder aux documents importants à l'équipe, progrès de voie accompli, assignent des tâches, et fournissent même à des calendriers les dates et les chronologies principales pour tenir tous les membres au courant.

Il y a beaucoup de logiciels pour les équipes virtuelles, telles que le logiciel de lotus par IBM, le NetMeeting par Microsoft, le Facilitate.com, le Thinktank par GroupSystems, et beaucoup plus. Le logiciel de ce type est un secteur rapide-en développement, ainsi les organismes devraient regarder souvent pour les logiciels qui adaptent à la taille et à la fonctionnalité de leurs équipes.

Exemples de logiciel de collaboration

Logiciel du monde virtuel : La recherche continue indique que les mondes virtuels, tels que vie la deuxième, peuvent aider avec la collaboration virtuelle d'équipe. Cependant, les meneurs d'équipe virtuels devraient penser au delà d'imiter la réalité pour stimuler la collaboration réussie

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